𝗠𝘂𝗻𝗶𝗰𝛊́𝗽𝗶𝗼 𝗱𝗮 𝗛𝗼𝗿𝘁𝗮 𝗿𝗲𝗳𝗼𝗿𝗰̧𝗮 𝗮𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺 𝗻𝗼𝘃𝗼 𝗱𝗶𝘀𝗽𝗲𝗻𝘀𝗮𝗱𝗼𝗿 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗻𝗵𝗮𝘀

O Município da Horta inaugurou um novo dispensador de senhas no Gabinete de Atendimento ao Munícipe (GAM), reforçando o seu compromisso com a promoção da igualdade, da inclusão e da acessibilidade para todos os cidadãos. 

Este novo equipamento foi concebido para garantir que pessoas invisuais possam aceder aos serviços municipais de forma autónoma, simples e inclusiva, através da integração de funcionalidades específicas de acessibilidade.

Neste contexto, adaptado às necessidades dos cidadãos invisuais, o sistema integra diversas funcionalidades de acessibilidade, nomeadamente instruções por voz, botão de senha de atendimento prioritário identificado em Braille e chamada sonora da senha. Foi, ainda, elaborado um manual de utilização do equipamento em Braille elaborado por Vanda Ângelo. 

A aposta em equipamentos adaptados e em respostas tecnológicas inclusivas traduz o compromisso do Município da Horta na construção de uma administração pública mais moderna, eficiente e próxima dos cidadãos, eliminando barreiras e reforçando a acessibilidade aos serviços municipais. 

O novo equipamento permite organizar e gerir filas de atendimento, encaminhar os munícipes para o serviço pretendido e emitir senhas normais e prioritárias, contribuindo igualmente para uma gestão mais eficiente dos tempos de espera e para a recolha de indicadores estatísticos relativos à procura dos diferentes serviços municipais. 

Com esta iniciativa, inscrita no II Plano Municipal para a Igualdade, Cidadania e Não Discriminação do Concelho da Horta, o Município reafirma o seu empenho na promoção do bem-estar das famílias faialenses e no desenvolvimento de políticas e medidas que contribuam para uma comunidade mais inclusiva, mais próxima e preparada para responder às necessidades de todos os munícipes.